Reporte referido a la compra de un VIP Elite.

[AndresMedina]

Buenas
El dia 20 de Diciembre del año presente, la persona con el nick RenMur me confirmo haber hecho la compra de un VIP Elite (de 12 meses de duracion) a la jugadora con el nick Ellax050_ , la cual, estaba desconectada en ese momento, el dia de hoy en el momento en que la vi conectada, viendo que no tenia el rango, con la ayuda de la Helper AnonimusGirl, decidimos esperar los 15 minutos correspondientes en el Lobby, tras pasar el tiempo, el rango no le fue otorgado a Ellax050_
Queria pedir la ayuda de alguno de los Tecnicos para ver si el comprador se equivoco a la hora de escribir el nick de Ellax050_, o buscarle alguna otra solucion a este problema.
Lindo día y gracias.

 

[SrryButNot]

¡Buenas noches!
Lo suyo sería que el propio jugador que realizó dicha compra haga el post. Los post realizados por terceros solo ralentizan el proceso o la solicitud de información requerida.

Dependiendo también del método de pago realizado, puede que tarde más o menos tiempo.

 

[AnonimusGirl]

Ya se ha solucionado el problema. Cierro tema.