Problema con el cambio de Nombre y VIP++

[BlueEgg91]

Hola muy buenas soy el usuario con el actual nombre de VinceKnarias,
hace unos meses como podeis ver en mis anteriores mensajes tambien tuve este problema:
Yo me compre el vip++ con la cuenta, BlueEgg91 luego con esta misma cuenta me cambie el nombre a Nekix,
y se me traspaso el VIP (antes de seguir aclarar que siempre he echo uso de una misma cuenta, solo se ha cambiado el nombre de esta, en la pagina oficial de minecraft) y me gustaria que ya que en un pasado me gaste dinero real, en obtener dicho VIP++, se me conservara con el cambio de nombre, y se me pusiera a mí VinceKnarias anteriormente BlueEgg91 , el VIP++ que me corresponde al transpaso.
Un cordial Saludo:
VinceKnarias
(la demostracion de que dicha cuenta anteriormente nombrada es mia, es esta cuenta en el foro que la poseo desde 2015)
Muchas gracias por su atención

 

[TheTecnokYT]

Indícame el correo con el que hiciste la compra y el user de esa compra. Luego especifica a que cuenta quieres pasarlo.

 

[BlueEgg91]

Indícame el correo con el que hiciste la compra y el user de esa compra. Luego especifica a que cuenta quieres pasarlo.

El correo es:
[email protected]
y el usuario:
BlueEgg91
y me gustaria pasarlo al Usuario:
VinceKnarias

 

[TheTecnokYT]

Le paso el tema a los técnicos.

 

[BlueEgg91]

Le paso el tema a los técnicos.

Muchas Gracias,
¿Cuando sabré si el cambio se ha echo o no?
pd: Perdone las molestias

 

[TheTecnokYT]

Se te avisará por aquí.

 

[TheTecnokYT]

Se ha pasado el vip ya, comprueba que esté bien.