contraseña perdida

[eqdv]

hola, soy Edgar (eqdv) y poseo una cuenta de Minecraft premium con la que me logueé hace unos meses en el servidor, pero no me acuerdo de la contraseña. dónde debería enviar las capturas de prueba de posesión de mi cuenta?

gracias, edgar

 

[ItsKevUwU]

¡Buenas!
Debes adjuntar una captura en la que se te pueda ver en alguna de las modalidades que el servidor ofrece (SkyBlock, Survival, Factions, entre otras.) o en el mismo lobby. Toma en cuenta que tu nick debe apreciarse ya sea en el tabulador o en el scoreboard.​

 

[eqdv]

¡Buenas!
Debes adjuntar una captura en la que se te pueda ver en alguna de las modalidades que el servidor ofrece (SkyBlock, Survival, Factions, entre otras.) o en el mismo lobby. Toma en cuenta que tu nick debe apreciarse ya sea en el tabulador o en el scoreboard.​

estas funcionarán?

 

[ItsKevUwU]

¡Buenas!
Te adjunto algunos ejemplos de la forma en que deben estar las capturas :
NOTA : Estas no deben tener ediciones y/o recortes, y deben ser tomadas desde el mismo ordenador (Tecla F2 / Captura de pantalla).

 

[eqdv]

¡Buenas!
Te adjunto algunos ejemplos de la forma en que deben estar las capturas :
NOTA : Estas no deben tener ediciones y/o recortes, y deben ser tomadas desde el mismo ordenador (Tecla F2 / Captura de pantalla).

no creo que tenga ninguna de esas, habría alguna forma de recuperarla aun así?

 

[ItsKevUwU]

¡Buenas!
Por ahora es todo en lo que te puedo ayudar. Por lo mientras, espera la respuesta de un miembro del staff en este mismo post.

 

[DanielDH179]

hola, soy Edgar (eqdv) y poseo una cuenta de Minecraft premium con la que me logueé hace unos meses en el servidor, pero no me acuerdo de la contraseña.

Si eres Premium, aporta una captura de imagen desde el ordenador (no teléfono móvil) logueado en el launcher oficial de Minecraft: Java Edition, y otra captura dentro del servidor tal y como te ha indicado @ItsKevUwU.

 

[eqdv]

Si eres Premium, aporta una captura de imagen desde el ordenador (no teléfono móvil) logueado en el launcher oficial de Minecraft: Java Edition, y otra captura dentro del servidor tal y como te ha indicado @ItsKevUwU.

aquí tienes; mañana enviaré la captura en el prelobby, ya que me voy a dormir.

 

[DanielDH179]

Paso tema a un técnico.

 

[eqdv]

aquí tienes; mañana enviaré la captura en el prelobby, ya que me voy a dormir. Ver el adjunto 99793

lo siento por la demora, aquí está la otra ^^

 

[AnonimusGirl]

Ver el adjunto 100005
lo siento por la demora, aquí está la otra ^^

Debes estar logeado dentro de una modalidad (da igual cual sea)

 

[DanielDH179]

Debes adjuntar una captura en la que se te pueda ver en alguna de las modalidades que el servidor ofrece.​

La captura debe ser antes de haber perdido la contraseña, revisa en tu carpeta .minecraft si conservas alguna imagen como se especifica.

 

[eqdv]

La captura debe ser antes de haber perdido la contraseña, revisa en tu carpeta .minecraft si conservas alguna imagen como se especifica.

desafortunadamente, no encuentro ninguna, pero podría pasar el recibo de cuando compré mi cuenta para autenticar mi posesión, si eso sirve.

 

[SrryButNot]

¡Buenos días @eqdv !
Siento la espera de estos días atrás en recibir una respuesta por parte del Staff, estamos la gran mayoría en época vacacional, finales de cursos y trabajo y no nos da el tiempo para todo.

Si anteriormente adquiriste algún producto de la tienda del servidor, adjunta algún tipo de comprobante que llega al correo electrónico para que un Técnico revise tu caso con más información detallada en este post.

 

[Espantonius]

Hola,

Prueba a entrar de nuevo y nos dices si has podido.

Un saludo!

 

[SrryButNot]

Cierro tema por falta de seguimiento por parte del usuario.
En caso de tener algún otro problema con tu cuenta o registro, no dudes en realizar un nuevo post.

T/C.